سياسة الخصوصية
1. البيانات التي نجمعها
عند زيارتكم لمتجر Blackton أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم الخدمة، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان الشحن، عنوان الفاتورة، ورقم الهاتف.
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفرة.
- بيانات الدفع: يتم معالجة تفاصيل بطاقات الدفع بشكل مشفر وآمن تماماً عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتكم السرية على سيرفراتنا.
- البيانات التقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، ومعلومات الكوكيز (Cookies) لتحسين تجربة التصفح.
2. كيف نستخدم معلوماتكم؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة وتوصيل طلبات الساعات الخاصة بكم ومتابعة شحنها.
- تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتكم عبر خدمة العملاء.
- تحسين أداء المتجر وتطوير تجربة المستخدم وعرض المنتجات المفضلة لديك.
- إرسال تحديثات حول طلباتكم أو عروض ترويجية (ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).
3. حماية وأمن البيانات
نحن نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان التقنية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء. يتضمن ذلك استخدام بروتوكول التشفير الآمن SSL (HTTPS) لتأمين كافة الاتصالات ونقل البيانات داخل المتجر.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع، أو المتاجرة، أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي أطراف خارجية. يتم مشاركة معلوماتكم فقط مع أطراف ثالثة موثوقة ومحددة لإتمام عمليات المتجر، مثل:
- شركات الشحن والتوصيل: لتوصيل طلباتكم إلى باب منزلكم.
- بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة المعاملات المالية بشكل آمن.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات كوكيز صغيرة لتحسين تجربتكم في تصفح المتجر، وتذكر المنتجات الموجودة في سلة المشتريات. يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض الكوكيز، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض ميزات المتجر.
6. التعديل على سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر Blackton بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لمواكبة التطورات التقنية والقانونية. سيتم نشر أي تغييرات مباشرة على هذه الصفحة.
7. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر وسائل الدعم المتاحة في المتجر.
